In der Schweiz hat Facebook 5.5 Millionen Nutzer, die im Durchschnitt mehr als eine Stunde pro Tag auf der Plattform verbringen.

Als grösstes, soziales Netzwerk der Welt bleibt Facebook ein wichtiger Kanal für Werbetreibende, die eine digitale Marketingstrategie nicht nur organisch, sondern auch durch Werbung umsetzen wollen.

In diesem Leitfaden finden Sie die erfolgreichsten Methoden, wie eine Werbekampagne auf Facebook durch die Anpassung von Targeting-Optionen, Formaten und Platzierungen, sowie der Leistungsmessung gestartet und optimiert werden können.  

Welche Zielsetzungen sollten für Facebook-Werbekampagnen gewählt werden?

Mit den Facebook-Anzeigen ist es möglich, Marketingziele zu verfolgen, die auf jede Phase der Customer Journey zugeschnitten werden können.

Werbetreibende können Kampagnen aufsetzen, die…

• auf Awareness abzielen, um möglichst viele Konsumenten zu erreichen oder um Interesse an der Marke und den Produkten zu wecken
• Traffic generieren sollen, um Besucher auf ihre Website zu locken
• eine verstärkte Consideration zum Ziel haben, um die Aufmerksamkeit der Hauptzielgruppe in den sozialen Netzwerken zu gewinnen
• auf Conversion abzielen, um das bereits interessierte Publikum in Kunden zu verwandeln
• eine höhere Customer Loyalty bezwecken, um die Kunden zu einem Wiederkauf der Produkte zu führen oder zum Cross-Selling oder Up-Selling zu bewegen

Bevor Facebook-Werbung geschaltet wird, ist es wichtig, dass die Werbeziele festgelegt werden. Diese sind die Grundlage für die Targeting-Strategie, die Art der Kampagne und die Wahl der Formate und Platzierungen.

Welche Targeting-Methoden sind auf Facebook möglich?

Das Facebook-Werbenetzwerk bietet verschiedene Targeting-Methoden an, mit denen die Zielgruppe gezielt erreicht werden kann.  

Sobald die Zielpersonen definiert sind, können…

• aktuelle Kunden dank des Onboardings von First-Party-Daten, egal ob sie zum Wiederkauf der Produkte bewegt oder an ihrer Loyalität gearbeitet werden soll
• Besucher der Website (dank Retargeting / Remarketing), basierend auf dem Onboarding der aktuellen First-Party-Daten
• Lookalike Audiences, eine Targeting-Methode welches Zielgruppensegmente erstellt die den aktuellen Interessenten oder Kunden ähneln
• Zielgruppen, die soziodemografische und verhaltensbezogene Kriterien erfüllen, wie z.B. Geolokalisierung, Art des verwendeten Geräts (Handy, Tablet, Desktop) oder ihre Interessen angesprochen werden

Dank dieser Methoden können Anzeigen für die verschiedenen Zielgruppen, die angesprochen werden sollten, erstellt werden. Wie auch kann die Kampagne auf hoch relevante Weise segmentiert werden, um die Conversion zu steigern.

Welche Platzierungen sind auf Facebook möglich?

Auf Facebook können zwischen verschiedenen Arten von Werbekampagnen gewählt werden, die es ermöglichen, eine Botschaft an verschiedenen Orten auf der Plattform zu verbreiten.

• Im Newsfeed: Die Werbeanzeigen erscheinen im Facebook-Newsfeed der Zielgruppen
• In Stories: Die Werbeanzeigen erscheinen zwischen zwei Facebook Stories der Zielgruppe
• In der Suche: Die Werbeanzeigen erscheinen in den Suchergebnissen der Zielgruppe auf Facebook
• In Nachrichten: Den Zielgruppen werden Werbenachrichten zugesandt
• Im Marketplace: Die Marke oder gesponserte Produkte werden im Katalog der Plattform beworben

Aber welches ist die beste Methode, um Ziele zu erreichen? Für alle Platzierungen sollten verschiedene Anzeigetypen entworfen werden, mit denen die Hauptzielgruppe im sozialen Netzwerk angesprochen werden kann. Auf diese Weise wird die Reichweite der Anzeigen maximiert und das Potential erhöht.

Welche Werbeformate stehen zur Verfügung?

In Facebook-Werbung zu investieren bedeutet auch, Kampagnen mit personalisierten Werbeformaten zu erstellen, die die Aufmerksamkeit der Zielpersonen erregen und deren Engagement fördern.

Auf Facebook gibt es für jede Platzierung eine Vielzahl von Werbeformaten, die eingesetzt werden können. 

Je nach Ziel der Kampagnen stehen verschiedene Formate zur Verfügung…

• Video: Wir empfehlen dieses Format in Stories, im Newsfeed und im In-Stream zu verwenden. Dieses Format ist ideal, wenn das Ziel der Markenbekanntheit verfolgt wird.
• Instant Experience: Dieses Format eignet sich besonders gut für die Überlegungsphase der Customer Journey.
• Statisches Format: Dieses Format kann für alle möglichen Platzierungen eingesetzt werden und ist am besten für die unteren Phasen des Conversion Funnel geeignet.
• Carousel Ad: Dies ist ideal für die Conversion Phase, in Stories, Newsfeed, Marketplace und in der Suche.
• Native Ads, Banner und Interstitial Ads im Audience Network: Mit diesen Formaten können Werbeanzeigen ausserhalb von Facebook, auf Partnerseiten und Apps von Drittanbietern, geschaltet werden.

Wie soll man die Werbebotschaft auf der Plattform aufbauen?

Wenn eine Anzeigenkampagne auf Facebook gestartet wird, sollte vor allem daran gedacht werden, dass die gewünschte Strategie mit Kreativität kombiniert wird. Wenn man die richtige Gebotsstrategie mit kreativen Formaten kombiniert, kann man sicherstellen, dass die Botschaften relevant und effektiv sind.

Zu diesem Zweck muss zunächst sichergestellt werden, dass die Botschaften an die Customer Journey angepasst werden.

Am oberen Ende des Funnels will man das Markenimage in den Anzeigen hervorheben. Es ist daher optimal, das Logo und die Elemente der visuellen Identität der Marke hervorzuheben, damit sie auf den ersten Blick erkennbar sind. Hier sollten die Werte der Marke vermittelt werden. 

Am unteren Ende des Funnels sollten dagegen eher die Vorteile der Produkte hervorgehoben werden. Besondere Beachtung gilt hier, dass sowohl die Preise als auch die besonderen Merkmale der Produkte hervorgehoben werden. Eine weitere gute Praxis ist es, sich auf Dringlichkeit und Seltenheit zu konzentrieren, indem man zum Beispiel ein zeitlich begrenztes Angebot vorschlägt.

Ausserdem gibt es bewährte Best Practices für den Einsatz von Werbesujets, welche die Wirksamkeit von Facebook-Werbekampagnen deutlich erhöhen…

• Die Marke früh und auch oft in der Customer Journey zeigen
• Bei Videoanzeigen ein Gleichgewicht zwischen Botschaft und Anzeigenlänge finden
• Die Aufmerksamkeit der Audience auf dynamischer Weise mit ausgesuchten Formaten auf sich lenken 
• Videoanzeigen auch für Momente indem der Ton ausgeschaltet ist konzipieren 

Und schliesslich: Es lohnt sich immer zu experimentieren und aus der eigenen Komfortzone herauskommen! Dies ist der wichtigste Schlüssel für eine Kampagne, welche die Marketingziele erreichen und die Marke von der Konkurrenz abheben soll.

Wie kann man die Leistung einer Facebook-Werbekampagne verfolgen?

«Bei der Erstellung einer leistungsstarken Facebook-Werbeanzeige geht es vor allem darum, die richtigen Targeting-Kriterien, die richtigen Formate und eine Portion Kreativität zu kombinieren, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, ist es jedoch entscheidend, die Leistung der Kampagnen täglich zu überwachen, damit sie kontinuierlich optimiert werden können. Das ist die Aufgabe unserer Gamned!-Experten: Neben der Überwachung der Leistung der Anzeigen, fliessen zudem laufend die aktuellen Trends ein, die es ermöglichen, noch bessere Ergebnisse zu erzielen.» Simone Tang, Head of Media Trading at Gamned!

Die Messung der Leistung einer Kampagne ist von entscheidender Bedeutung: Es ermöglicht die Werbeausgaben zu kontrollieren, aber auch die Facebook Werbestrategie kontinuierlich zu verbessern. Wie man das macht? 

Zunächst einmal gibt es eine Voraussetzung: Wenn man eine Kampagne startet, die darauf abzielt, Besucher auf die Website zu bringen, darf nicht vergessen werden, Facebook-Pixel zu installieren. Damit können die Aktionen des Publikums nachverfolgt werden, nachdem sie die Anzeigen gesehen oder angeklickt haben.

Anschliessend müssen jedem zuvor definierten Kampagnenziel die richtigen Leistungskennzahlen (KPI) zugeordnet werden:

• Für Awareness Ziele: Zielreichweite (Reichweite), Anzahl der Videoaufrufe, Werbeerinnerung…
• Für Consideration Ziele: Aufrufe der Landing Page, Verweildauer auf der Website oder der App, erhaltene Nachrichten…
• Für Conversion Ziele: Anzahl der generierten Leads, Anzahl der Downloads der App, Anzahl der Verkäufe, Conversion-Rate…

Es sollte auch immer der ROI einer Kampagne gemessen werden, indem die Gesamtkosten der Kampagnen mit einbezogen werden. 

Zögern Sie nicht, die Brand Lift-Tests von Facebook zu nutzen, um sicherzustellen, dass Ihre Anzeigen relevant sind. Die Idee ist einfach: die Anzeigen werden einer definierten Zielgruppe angezeigt, und diese Zielgruppe wird dann zu Themen wie Werbeerinnerungen, Markenbekanntheit und Assoziation mit der Botschaft befragt.

Auf diese Weise kann man feststellen, ob die Anzeigen die Aufmerksamkeit der Zielgruppe erregt haben!

Ganz gleich, ob man gerade erst mit Werbung auf Facebook beginnt oder bereits Kampagnen umgesetzt hat, Gamned! kann Ihnen helfen. Unsere Experten für digitale Werbung prüfen Ihre bestehenden Strategien oder erstellen Ihre erste Kampagne mit einem Ziel vor Augen: optimale Leistung.

Kontaktieren Sie unseren Gamned!-Experten und legen Sie los!